Sono qui a dire che il treno ha avuto una mancanza... Cioè non è arrivato in orario a due importantissimi appuntamenti con la storia e con due Viaggiatori abituali!
Ebbene bisogna fare gli auguri in ritardo a Angy e Memole, che hanno compiuto l'ennesimo anno nelle scorse settimane. Chiedo scusa per l'arrivo fuori banchina, ma purtroppo le condizioni di salute, la scarsa attenzione al calendario e la "non apertura" della Moleskine, mi hanno distratto nella conduzione del treno.
Mi infastidisce essermi adeguato a Trenitalia nella sua politica del ritardo! Abbiamo sempre cercato di distinguerci e di viaggiare puntuali, e ecco invece una malsana scivolata... Vabbè, dovremo trovare un modo per recuperare questo sbaglio con una adeguata serenata...
E adesso ho deciso che, per quanto possibile, metterò sul calendario tutte le date di nascita dei lettori contributivi e non, con inoltro di messaggio sms per ricordare l'avvenimento. E spero che l'iniziativa ci aiuti nella lunga strada verso la Customer Satisfaction!
Ebbene bisogna fare gli auguri in ritardo a Angy e Memole, che hanno compiuto l'ennesimo anno nelle scorse settimane. Chiedo scusa per l'arrivo fuori banchina, ma purtroppo le condizioni di salute, la scarsa attenzione al calendario e la "non apertura" della Moleskine, mi hanno distratto nella conduzione del treno.
Mi infastidisce essermi adeguato a Trenitalia nella sua politica del ritardo! Abbiamo sempre cercato di distinguerci e di viaggiare puntuali, e ecco invece una malsana scivolata... Vabbè, dovremo trovare un modo per recuperare questo sbaglio con una adeguata serenata...
E adesso ho deciso che, per quanto possibile, metterò sul calendario tutte le date di nascita dei lettori contributivi e non, con inoltro di messaggio sms per ricordare l'avvenimento. E spero che l'iniziativa ci aiuti nella lunga strada verso la Customer Satisfaction!
